La Commissione europea sta elaborando una nuova strategia per creare il mercato unico dei prodotti e dei servizi digitali, che sarà lanciata entro il prossimo mese di maggio, e alla quale è legata la possibilità di generare, in Europa, fino a 250 miliardi di euro di ulteriore crescita e centinaia di migliaia di nuovi posti di lavoro.

A tal fine, la stessa Commissione ha elaborato un nuovo indice dell’economia e della società digitali – il DESI (Digital Economy and Society Index) – per conoscere meglio la situazione dei 28 Paesi membri dell’Unione europea.

L’indice combina più di 30 indicatori e utilizza un sistema di ponderazione per classificare ciascun paese in base alla sua “prestazione digitale”: esso non sostituisce ma integra il quadro di valutazione dell’agenda digitale, che la Commissione europea pubblica ogni anno per valutare come i vari paesi progrediscano verso gli obiettivi stabiliti dall’Agenda digitale europea.

In particolare, il nuovo strumento fornisce un’istantanea, per ogni paese, della connettività (quanto è diffusa, rapida e accessibile la banda larga), delle competenze “internet”, dell’utilizzo delle attività online, dai notiziari agli acquisti, dello sviluppo delle principali tecnologie digitali (fatture elettroniche, servizi di cloud, commercio elettronico, ecc.) e dei servizi pubblici digitali, quali i servizi di amministrazione e sanità elettroniche.

I primi dati, appena pubblicati, si riferiscono principalmente al 2013 e al 2014 e forniscono una panoramica sul livello di digitalizzazione dell’Europa.

A livello europeo, l’indice dell’economia e della società digitali ha rilevato quanto segue:

• l’esperienza digitale dipende dal paese in cui si vive – i risultati variano infatti dai principali protagonisti digitali come la Danimarca (con un punteggio di prestazione digitale pari a 0,68 su un massimo di 1) fino ai paesi con le prestazioni più basse come la Romania (con un punteggio pari a 0,31)
• la maggior parte dei cittadini europei usa internet regolarmente: il 75% nel 2014 (il 72% nel 2013), con percentuali che variano dal 93% del Lussemburgo al 48% della Romania;
• i cittadini europei desiderano accedere a contenuti audiovisivi online: il 49% degli utenti europei di internet ha utilizzato o scaricato giochi, immagini, film o musica. Il 39% dei nuclei familiari che possiedono un televisore guarda video su richiesta;
• le piccole e medie imprese (PMI) incontrano difficoltà nel commercio elettronico: solo il 15% delle PMI vende online e meno della metà di questa percentuale vende all’estero;
• i servizi pubblici digitali sono una realtà quotidiana in alcuni paesi, ma quasi inesistenti in altri: il 33% degli utenti europei di internet ha utilizzato formulari online per inviare informazioni alle autorità pubbliche, con percentuali che variano dal 69% della Danimarca al 6% della Romania. Il 26% dei medici di famiglia in Europa utilizza prescrizioni elettroniche che vengono trasferite ai farmacisti tramite internet, con percentuali che variano però dal 100% in Estonia allo 0% a Malta.

E l’Italia?

L’Italia è il fanalino di coda dell’Europa, al 25° posto, seguita solo da Grecia, Bulgaria e Romania, come si evince dal riquadro con i dati di sintesi.

Commissione europea, DESI 2015

La prossima relazione sul quadro di valutazione dell’agenda digitale è prevista per l’estate 2015.

ACCESSO DIRETTO ALLE FONTI DI INFORMAZIONE:

The Digital Economy and Society Index (DESI), pubblicato il 24 febbraio 2015.

Per calcolare il punteggio complessivo di un paese, gli esperti della Commissione europea hanno assegnato una ponderazione specifica a ogni gruppo e sottogruppo di indicatori. Tuttavia, la Commissione ha predisposto uno strumento online che consente agli utenti di sperimentare diverse ponderazioni per ciascun indicatore e valutare come ciò si ripercuote sulle classifiche generali del DESI.